Il vecchio elettrodomestico può essere lasciato al venditore quando si compra un apparecchio equivalente, e in molti casi il ritiro non va pagato a parte. La regola è semplice solo in apparenza: contano il tipo di prodotto, il canale di acquisto e il momento in cui si chiede il servizio. Per i piccoli dispositivi, inoltre, esiste anche il ritiro senza nuovo acquisto nei negozi più grandi.
L’argomento torna attuale perché in estate molti cambiano frigorifero, lavatrice, condizionatore portatile o piccoli apparecchi domestici. Tra bonus, offerte e consegne a domicilio, il rischio è guardare solo il prezzo finale e dimenticare che il rifiuto elettrico non dovrebbe finire nei rifiuti indifferenziati.
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Perché se ne parla ora
RAEE significa rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche: elettrodomestici, telefoni, piccoli dispositivi, lampade e apparecchi che funzionano con corrente o batterie. La parte che interessa il consumatore è concreta: quando entra un prodotto nuovo, quello vecchio va gestito in modo corretto, perché può contenere materiali recuperabili e componenti da trattare con procedure specifiche.
Il Centro di Coordinamento RAEE ricorda che il ritiro “uno contro uno” riguarda la consegna gratuita del vecchio apparecchio quando si acquista un prodotto equivalente. Per i dispositivi piccoli, con lato esterno sotto i 25 centimetri, il ritiro “uno contro zero” può avvenire senza acquistare nulla nei punti vendita con superficie dedicata alle apparecchiature elettriche ed elettroniche di almeno 400 metri quadrati.

Cosa sapere prima della consegna
La prima verifica è l’equivalenza: se arriva una lavatrice nuova, il ritiro gratuito riguarda una vecchia lavatrice o un apparecchio dello stesso tipo. Per un grande elettrodomestico consegnato a casa, conviene chiedere il ritiro già al momento dell’ordine, soprattutto negli acquisti online. Aspettare il corriere sulla porta e decidere lì può creare problemi organizzativi.
La seconda verifica è lo stato del vecchio apparecchio. In generale non deve essere trasformato in un contenitore di altri rifiuti, non dovrebbe essere smontato in modo incompleto e va consegnato in condizioni compatibili con il ritiro. Se il venditore indica istruzioni operative, per esempio scollegamento, svuotamento o accessibilità dell’elettrodomestico, è meglio leggerle prima della data di consegna.
Cosa controllare e cosa evitare
- Nel negozio fisico: chiedi se il ritiro avviene in negozio, a domicilio o tramite servizio concordato. La gratuità del ritiro uno contro uno non significa sempre smontaggio o lavori aggiuntivi inclusi.
- Online: cerca la voce RAEE durante l’acquisto e conserva conferme, email e condizioni del servizio. Il ritiro va spesso prenotato prima della consegna.
- Piccoli dispositivi: caricabatterie, vecchi telefoni, rasoi, telecomandi e simili possono rientrare nel ritiro uno contro zero se rispettano le dimensioni e se il punto vendita è obbligato o aderisce al servizio.
- Da evitare: lasciare l’apparecchio accanto ai cassonetti, inserirlo nell’indifferenziato o consegnarlo a soggetti improvvisati. Se il venditore non può ritirarlo, resta l’isola ecologica o il servizio previsto dal Comune.
Il punto che crea più discussione
Molti pensano che “ritiro gratuito” voglia dire ritiro sempre, in qualunque condizione e con qualsiasi servizio accessorio incluso. Non è così. La regola tutela il conferimento del RAEE, ma non cancella differenze pratiche tra consegna al piano, installazione, disinstallazione, appuntamento dedicato e trasporto extra.
La domanda giusta, quindi, non è solo “quanto costa l’elettrodomestico?”. È anche: “come viene gestito quello vecchio, quando devo prenotare il ritiro e che cosa è escluso?”. Questa verifica evita discussioni il giorno della consegna e riduce il rischio che il vecchio apparecchio resti per settimane in cantina o sul balcone.
Risposte rapide
Il negozio può farmi pagare il ritiro uno contro uno?
Il ritiro del RAEE equivalente è previsto come gratuito. Possono però esistere costi distinti per servizi aggiuntivi, come installazione, smontaggio complesso o consegne particolari. Vanno chiariti prima dell’acquisto.
Se compro online ho gli stessi diritti?
Sì, il tema riguarda anche le vendite elettroniche. Proprio per questo è importante selezionare o richiedere il ritiro RAEE durante l’ordine, non dopo che il prodotto è già stato spedito.
Posso portare un piccolo dispositivo senza comprare nulla?
Per i piccoli RAEE sotto i 25 centimetri esiste il ritiro uno contro zero nei grandi punti vendita obbligati. Nei negozi più piccoli il servizio può essere volontario, quindi conviene verificare prima.
Fonti
Ultimo controllo: 16/07/2026 16:42 Europe/Rome.